ご利用の流れ

1. 申請をする

市町村の介護保険窓口に、要介護認定の申請をします。
申請には、介護保険被保険者証が必要です。

2. 訪問調査

最適な介護サービスを計画をするために、介護の専門スタッフがご自宅を訪問し、利用者さまやご家族の生活状況を確認いたします。

3. 確認・決定

調査結果や主治医意見書を基に、介護認定審査会が要介護度を判定し、結果を申請者に通知します。

4. ケアプランの作成

ケアマネージャーが利用者さまと面談を行い、ケアプランを作成します。

5. サービス事業者と契約

利用者さまは、希望するサービスを提供する事業所と契約を結びます。

6. ご利用開始

契約完了後、ご利用が開始できます。
ケアプランに基づいて介護サービスをご提供いたします。
利用者さまやご家族の皆さまが安心してご利用いただけるよう、サポートに努めてまいります。